جذب مشتری جدید چند برابر نگهداشتن مشتری فعلی هزینه دارد. باشگاه مشتریان به رستوران و کافه کمک میکند مشتریان وفادار را بشناسد، به آنها انگیزهی بازگشت بدهد و فروش را بدون هزینهی مداوم تبلیغات بالا ببرد.
چرا رستوران به باشگاه مشتریان نیاز دارد؟
بدون سیستم وفاداری، مشتری بعد از یک خرید فراموش میشود. باشگاه مشتریان رابطه را ادامه میدهد: مشتری امتیاز میگیرد، تخفیف هدفمند میبیند و دلیل دارد که دوباره برگردد.
امکانات باشگاه مشتریان ولازا
امتیازدهی و تخفیف هدفمند
قوانین امتیاز و تخفیف را تعریف کنید تا بهصورت خودکار روی خرید مشتریان اعمال شود و مشتری پرتکرار پاداش بگیرد.
پیامک و اعلان خودکار
برای مناسبتها، تخفیفها و بازگرداندن مشتریان غیرفعال، پیامک و اعلان هدفمند ارسال کنید.
تاریخچه و تحلیل رفتار مشتری
خرید هر مشتری در صندوق بهصورت خودکار در پروفایل او ثبت میشود تا رفتار و ترجیحات خرید در دسترس باشد.
اتصال به صندوق و فروش
باشگاه مشتریان بهصورت یکپارچه با صندوق کار میکند؛ نیازی به ثبت جداگانهی اطلاعات مشتری نیست.
مناسب برای رستوران، کافه و فستفود
سیستم وفاداری ولازا برای انواع کسبوکارهای غذایی قابل تنظیم است و به هرکدام کمک میکند مشتری بیشتری را حفظ کنند.
صفحات مرتبط
پرسشهای پرتکرار
باشگاه مشتریان رستوران چه کمکی به فروش میکند؟
با شناسایی مشتریان وفادار، امتیازدهی و تخفیف هدفمند، مشتری بیشتر برمیگردد و میانگین خرید بالا میرود؛ بهجای هزینهی مداوم برای جذب مشتری جدید.
آیا سیستم امتیازدهی و تخفیف خودکار دارد؟
بله، میتوانید قوانین امتیاز و تخفیف تعریف کنید تا بهصورت خودکار روی خرید مشتریان اعمال شود.
آیا میتوانم به مشتریان پیامک یا اعلان بفرستم؟
بله، امکان ارسال پیامک و اعلان برای مناسبتها، تخفیفها و بازگرداندن مشتریان غیرفعال وجود دارد.
آیا باشگاه مشتریان به صندوق و فروش متصل است؟
بله، خرید هر مشتری در صندوق بهصورت خودکار در پروفایل او ثبت میشود تا تاریخچه و رفتار خرید در دسترس باشد.
